Женя лишилась родителей в юном возрасте и оказалась на воспитании строгой бабушки, придерживающейся старомодных взглядов. Привыкнув выполнять все указания, девушка нашла утешение в фантазиях и книгах, предпочитая их реальному миру. Ее дядя, санитарный врач, предложил ей поработать санитаркой в своей клинике. Там Женя с первого взгляда влюбилась в главного хирурга, Руслана Волчеткина, казавшегося ей идеальным рыцарем. Однако он был женат и не планировал разводиться. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на уходе внучки из больницы и устроила ей работу в книжном магазине.