У Тоси Калугиной, когда-то воспитанницы детского дома, жизнь пошла под откос: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося берётся за работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря добросовестности и искреннему отношению к окружающим, она быстро приобретает уважение жильцов комплекса: помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с дочерью, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и ухаживает за одинокой пожилой актрисой Верой Павловной. Постепенно её жизнь начинает улучшаться, и на горизонте появляется настоящий принц, который, словно герой сказки, начинает проявлять к ней внимание. Однако, как это часто бывает, сказочная карета превращается в тыкву, а обольстительный принц оказывается ловким обманщиком, из-за которого Тося оказывается за решёткой. Но, подобно сказке, добро в конечном итоге торжествует, и в её жизни появляется настоящий спаситель — тот, кому действительно небезразлична её судьба.